よくあるご質問（FAQ）
商品のお届け時期について
・代金のお支払い確定後、7日以内に発送いたします。
・後払い決済の場合は注文確定後、7日以内に発送いたします。
・交通事情、天候、災害、人災など、諸事情によりご希望の日時に配送できない場合がございます。
・ゴールデンウィーク、お盆、年末年始などの長期休業を挟む場合、納期が変動いたします。
問い合わせ対応時間について
平日10時～16時（ゴールデンウィーク、お盆、年末年始などの長期休業を挟む場合は変更あり）
ギフトラッピングはできますか
ギフトラッピングは承っておりません。
商品を間違って注文してしまいました。交換できますか？
在庫商品のみ、交換に対応致しますが、別途配送料金が発生致します。
頭痛ーる with FitbitセットでFitbitと頭痛ーるの連携ができません
連携方法はこちらのページを参考にしてください。
https://zutool.jp/fitbit_guide
連携ができない場合は頭痛ーるアプリ内の「お問い合わせ」よりご連絡ください。
既にファミリーケアプランを利用している場合、特典はどうなりますか？
ファミリーケアプランをご利用の場合、本特典は解約され、別途ファミリーケアプラン、ファミリーケア＋プランの月額料金が発生致します。
ファミリーケアプランを解約された場合、無料会員に戻ります。
本特典は一度解約すると再度ご利用いただくことは出来ません。予めご了承ください。